Центр помощи / Аналитика и экспорт
Аналитика и экспорт
Смотрите рост, отток, конверсию и выручку, выгружаете подписчиков и платежи в CSV.
Раздел Аналитика в кабинете показывает, как живёт ваша подписочная база: сколько активных, сколько пришло и ушло, какая выручка. Всё считается только по вашим каналам.
Показатели
- Активные подписки — у скольких подписчиков сейчас есть доступ (и сколько из них в просрочке).
- Новые за месяц — сколько подписок оформлено и оплачено в этом месяце (рост).
- Ушли за месяц — сколько закончилось или отписалось (отток).
- Конверсия в оплату — какая доля перешедших к оплате реально оплатила.
- Выручка за месяц / всего — сумма успешных платежей подписчиков (она идёт напрямую на вашу кассу).
- MRR — ориентировочная регулярная выручка в месяц по активным автопродлениям.
Экспорт в CSV
Кнопки вверху страницы выгружают данные файлом, который открывается в Excel или Google Таблицах:
- Экспорт подписчиков — имя, ник, платформа, канал, тариф, статус, даты начала и окончания, автопродление, бесплатный ли доступ.
- Экспорт платежей — дата, подписчик, канал, тариф, тип (первый/продление), сумма, статус, провайдер.
Файлы в кодировке UTF-8 с разделителем «;» — корректно открываются в русском Excel без «кракозябр».
Выгрузка идёт по всем вашим каналам сразу.